文章 · 2026-10-01

unsupported_country_region_territory 是什麼意思？ChatGPT 和 OpenAI API 提示地區不支援的原因與查法

先說結論：看到 unsupported_country_region_territory 或 Country, region, or territory not supported，意思是 OpenAI 認為這次請求來自它不支援的國家或地區；要查的是 OpenAI 的伺服器實際看到的出口，而不是 IP 檢測站看到的出口。截至 2026-10-01，中國大陸、香港、澳門都不在 OpenAI 公佈的 ChatGPT 和 API 支援名單裏，台灣在名單裏。

檢測站只看到打開它的那條路。報錯時要查的是發出請求的瀏覽器、終端或伺服器，OpenAI 看到的是那裏的出口。

本文依據 OpenAI 的 ChatGPT 支援地區、API 支援地區、API 錯誤碼指南，以及幫助中心關於註冊時提示 unsupported country、出行後無法訪問、不支援地區的訪問與付款的文章。來自社區的說法會單獨註明。

這個錯誤出現在哪裏

OpenAI API：官方錯誤碼指南把它列為 403 - Country, region, or territory not supported，原因是「從不受支援的國家、地區或領土訪問 API」。用官方 Python 庫時，403 對應 PermissionDeniedError（見 openai-python 說明）。
Codex：Codex 可以用 ChatGPT 帳號或 API key 登入。有用户在 OpenAI 的 Codex GitHub 倉庫裏報告，使用 Codex 時收到的就是這個錯誤（社區報告）。
ChatGPT 網頁和 App：幫助中心寫明，在名單以外的地方註冊或創建 API key，會看到 unsupported country 的提示。社區裏用户貼出的文字多為 OpenAI's services are not available in your country.，有時後面帶 (error=unsupported_country)。

API 返回的完整內容，按社區帖子和 GitHub issue 裏用户貼出的樣子，一般是：

{"error": {"code": "unsupported_country_region_territory", "message": "Country, region, or territory not supported", "param": null, "type": "request_forbidden"}}

官方指南只給出了狀態碼和提示文字，code、type 兩個字段來自用户貼出的實際返回。

OpenAI 怎麼判斷你在哪

OpenAI 沒有公開地區判斷的具體方法，官方的說法都是「從哪裏訪問」。ChatGPT 名單頁的副標題是「我們目前支援從這些國家、地區和領土訪問」，並提醒：在名單以外的地區訪問或提供訪問，帳號可能被封禁或暫停。幫助中心介紹 ChatGPT 搜索時也寫明，ChatGPT 可能根據 IP 地址估計你的大致位置（國家、州或城市）。

對一個網站來說，最直接能看到的就是連接它的那個 IP，也就是你的網絡出口。所以排查時要看 chatgpt.com、api.openai.com 這些伺服器看到的 IP，而不是別的網站看到的 IP。

除了當下的出口，官方還寫明瞭兩處和地區有關的情況：

瀏覽器裏留下的狀態：去過不支援的地區並在當地上網，回來後仍可能看到地區報錯。幫助中心建議先清除瀏覽器快取和 Cookie，再換瀏覽器或用無痕窗口試。
付款方式：使用名單以外國家的付款方式，會導致無法使用服務。

名單裏有沒有中國大陸、香港、澳門

截至 2026-10-01：

ChatGPT 支援名單（網頁和手機端通用）共 208 項，沒有 China，也沒有 Hong Kong、Macau；Taiwan 在名單裏。
開發者文檔裏的 API 支援名單和 ChatGPT 名單逐項相同，同樣沒有這三地。
幫助中心的 API 名單頁寫明：OpenAI 不另外公佈不支援的名單，不在名單裏的地方，API 就是不支援。

各平台在兩地的情況見中國大陸和香港地區頁。

檢測站顯示支援地區，為什麼還報錯

多數情況是 OpenAI 看到的出口和檢測站看到的不是同一個。常見的有這幾種：

按域名分流：代理規則按域名決定走哪條線路，檢測站、chatgpt.com、api.openai.com 可能被分到不同線路，有的甚至不走代理。OpenAI 的網絡說明列出了近 30 個 ChatGPT 用到的域名，包括 *.chatgpt.com、*.openai.com、*.oaistatic.com、*.oaiusercontent.com。只有 chatgpt.com 在規則裏時，登入等環節仍可能走別的出口。詳見 ChatGPT、Claude 看到的是哪個 IP。
IPv6 走了另一條路：2026-10-01 查詢 DNS，chatgpt.com 和 api.openai.com 都有 IPv6 地址。代理只接管 IPv4 時，設備一旦優先用 IPv6，就會從另一個出口出去，而檢測站顯示的可能只是 IPv4 出口。
終端程式沒用瀏覽器的代理：Codex 和調用 API 的腳本跑在終端裏，瀏覽器的代理設定不會自動帶到終端。按 Codex 官方說明，用 ChatGPT 帳號登入時先在瀏覽器裏完成登入，再由瀏覽器把憑證交回 Codex；登入走的是瀏覽器的出口，之後 Codex 發出的請求則來自終端。網絡說明還寫明，Codex 的模型調用和流式輸出經由 wss://chatgpt.com/。終端代理的設定思路可參考 Claude Code 代理設定，不同工具讀取的變量可能不同，以各自文檔為準。
程式跑在伺服器上：部署在雲伺服器上的程式調用 API，OpenAI 看到的是伺服器的出口，和你自己的電腦無關。
IP 定位本身有偏差：不同的 IP 數據庫對同一個 IP 可能給出不同地區。OpenAI 開發者社區 2025 年 6 月有一個帖子，部署在首爾雲機房的服務突然收到這個錯誤；OpenAI 支援人員回覆韓國在支援名單內，收集 IP 排查，幾天後說已修復（社區帖子）。

chatgpt.com、api.openai.com 和檢測站可能各走一條線路，IPv6 也可能單獨出去。要看的是報錯的那個地址看到的 IP。

怎麼查 OpenAI 實際看到的 IP

chatgpt.com、api.openai.com、auth.openai.com 都在 Cloudflare 後面，可以用 Cloudflare 的診斷地址 /cdn-cgi/trace 讀出這台伺服器看到的 IP：ip= 是它看到的 IP，loc= 是 Cloudflare 判斷的地區代碼。loc 不一定和 OpenAI 自己的判斷完全一致，但出口落在哪裏一看便知。

瀏覽器：直接打開 https://chatgpt.com/cdn-cgi/trace 和 https://auth.openai.com/cdn-cgi/trace。也可以打開 ChatGPT 專項檢測：頁面讓瀏覽器直接讀取 chatgpt.com 看到的 IP，按 OpenAI 的 ChatGPT 名單判斷地區，標出這個 IP 是住宅還是機房、和打開本站的出口是否相同，並分別列出 IPv4、IPv6 出口，兩者不在同一地區時會提示。

終端：在運行 Codex 或腳本的同一個終端裏執行：

curl -s https://api.openai.com/cdn-cgi/trace | grep -E '^(ip|loc)='
curl -s https://chatgpt.com/cdn-cgi/trace | grep -E '^(ip|loc)='

想確認 IPv6，在 curl 後面加 -6 再查一次。也可以運行 curl -sL ipjudge.org/cc | bash（見終端出口檢測）：腳本按當前終端的代理環境變量訪問 api.openai.com、chatgpt.com 等地址並讀出 IP，出口在中國大陸、香港、澳門時直接標出，幾個服務走了不同出口也會提示，還會給出不走代理時的出口做對照。腳本只讀，不安裝、不修改、不上傳。

伺服器：程式部署在哪台機器上，就在那台機器上執行上面的 curl 命令。

判斷依據寫在判定方法裏。