文章 · 2026-10-01

unsupported_country_region_territory 是什么意思？ChatGPT 和 OpenAI API 提示地区不支持的原因与查法

先说结论：看到 unsupported_country_region_territory 或 Country, region, or territory not supported，意思是 OpenAI 认为这次请求来自它不支持的国家或地区；要查的是 OpenAI 的服务器实际看到的出口，而不是 IP 检测站看到的出口。截至 2026-10-01，中国大陆、香港、澳门都不在 OpenAI 公布的 ChatGPT 和 API 支持名单里，台湾在名单里。

检测站只看到打开它的那条路。报错时要查的是发出请求的浏览器、终端或服务器，OpenAI 看到的是那里的出口。

本文依据 OpenAI 的 ChatGPT 支持地区、API 支持地区、API 错误码指南，以及帮助中心关于注册时提示 unsupported country、出行后无法访问、不支持地区的访问与付款的文章。来自社区的说法会单独注明。

这个错误出现在哪里

OpenAI API：官方错误码指南把它列为 403 - Country, region, or territory not supported，原因是「从不受支持的国家、地区或领土访问 API」。用官方 Python 库时，403 对应 PermissionDeniedError（见 openai-python 说明）。
Codex：Codex 可以用 ChatGPT 账号或 API key 登录。有用户在 OpenAI 的 Codex GitHub 仓库里报告，使用 Codex 时收到的就是这个错误（社区报告）。
ChatGPT 网页和 App：帮助中心写明，在名单以外的地方注册或创建 API key，会看到 unsupported country 的提示。社区里用户贴出的文字多为 OpenAI's services are not available in your country.，有时后面带 (error=unsupported_country)。

API 返回的完整内容，按社区帖子和 GitHub issue 里用户贴出的样子，一般是：

{"error": {"code": "unsupported_country_region_territory", "message": "Country, region, or territory not supported", "param": null, "type": "request_forbidden"}}

官方指南只给出了状态码和提示文字，code、type 两个字段来自用户贴出的实际返回。

OpenAI 怎么判断你在哪

OpenAI 没有公开地区判断的具体方法，官方的说法都是「从哪里访问」。ChatGPT 名单页的副标题是「我们目前支持从这些国家、地区和领土访问」，并提醒：在名单以外的地区访问或提供访问，账号可能被封禁或暂停。帮助中心介绍 ChatGPT 搜索时也写明，ChatGPT 可能根据 IP 地址估计你的大致位置（国家、州或城市）。

对一个网站来说，最直接能看到的就是连接它的那个 IP，也就是你的网络出口。所以排查时要看 chatgpt.com、api.openai.com 这些服务器看到的 IP，而不是别的网站看到的 IP。

除了当下的出口，官方还写明了两处和地区有关的情况：

浏览器里留下的状态：去过不支持的地区并在当地上网，回来后仍可能看到地区报错。帮助中心建议先清除浏览器缓存和 Cookie，再换浏览器或用无痕窗口试。
付款方式：使用名单以外国家的付款方式，会导致无法使用服务。

名单里有没有中国大陆、香港、澳门

截至 2026-10-01：

ChatGPT 支持名单（网页和手机端通用）共 208 项，没有 China，也没有 Hong Kong、Macau；Taiwan 在名单里。
开发者文档里的 API 支持名单和 ChatGPT 名单逐项相同，同样没有这三地。
帮助中心的 API 名单页写明：OpenAI 不另外公布不支持的名单，不在名单里的地方，API 就是不支持。

各平台在两地的情况见中国大陆和香港地区页。

检测站显示支持地区，为什么还报错

多数情况是 OpenAI 看到的出口和检测站看到的不是同一个。常见的有这几种：

按域名分流：代理规则按域名决定走哪条线路，检测站、chatgpt.com、api.openai.com 可能被分到不同线路，有的甚至不走代理。OpenAI 的网络说明列出了近 30 个 ChatGPT 用到的域名，包括 *.chatgpt.com、*.openai.com、*.oaistatic.com、*.oaiusercontent.com。只有 chatgpt.com 在规则里时，登录等环节仍可能走别的出口。详见 ChatGPT、Claude 看到的是哪个 IP。
IPv6 走了另一条路：2026-10-01 查询 DNS，chatgpt.com 和 api.openai.com 都有 IPv6 地址。代理只接管 IPv4 时，设备一旦优先用 IPv6，就会从另一个出口出去，而检测站显示的可能只是 IPv4 出口。
终端程序没用浏览器的代理：Codex 和调用 API 的脚本跑在终端里，浏览器的代理设置不会自动带到终端。按 Codex 官方说明，用 ChatGPT 账号登录时先在浏览器里完成登录，再由浏览器把凭证交回 Codex；登录走的是浏览器的出口，之后 Codex 发出的请求则来自终端。网络说明还写明，Codex 的模型调用和流式输出经由 wss://chatgpt.com/。终端代理的设置思路可参考 Claude Code 代理设置，不同工具读取的变量可能不同，以各自文档为准。
程序跑在服务器上：部署在云服务器上的程序调用 API，OpenAI 看到的是服务器的出口，和你自己的电脑无关。
IP 定位本身有偏差：不同的 IP 数据库对同一个 IP 可能给出不同地区。OpenAI 开发者社区 2025 年 6 月有一个帖子，部署在首尔云机房的服务突然收到这个错误；OpenAI 支持人员回复韩国在支持名单内，收集 IP 排查，几天后说已修复（社区帖子）。

chatgpt.com、api.openai.com 和检测站可能各走一条线路，IPv6 也可能单独出去。要看的是报错的那个地址看到的 IP。

怎么查 OpenAI 实际看到的 IP

chatgpt.com、api.openai.com、auth.openai.com 都在 Cloudflare 后面，可以用 Cloudflare 的诊断地址 /cdn-cgi/trace 读出这台服务器看到的 IP：ip= 是它看到的 IP，loc= 是 Cloudflare 判断的地区代码。loc 不一定和 OpenAI 自己的判断完全一致，但出口落在哪里一看便知。

浏览器：直接打开 https://chatgpt.com/cdn-cgi/trace 和 https://auth.openai.com/cdn-cgi/trace。也可以打开 ChatGPT 专项检测：页面让浏览器直接读取 chatgpt.com 看到的 IP，按 OpenAI 的 ChatGPT 名单判断地区，标出这个 IP 是住宅还是机房、和打开本站的出口是否相同，并分别列出 IPv4、IPv6 出口，两者不在同一地区时会提示。

终端：在运行 Codex 或脚本的同一个终端里执行：

curl -s https://api.openai.com/cdn-cgi/trace | grep -E '^(ip|loc)='
curl -s https://chatgpt.com/cdn-cgi/trace | grep -E '^(ip|loc)='

想确认 IPv6，在 curl 后面加 -6 再查一次。也可以运行 curl -sL ipjudge.org/cc | bash（见终端出口检测）：脚本按当前终端的代理环境变量访问 api.openai.com、chatgpt.com 等地址并读出 IP，出口在中国大陆、香港、澳门时直接标出，几个服务走了不同出口也会提示，还会给出不走代理时的出口做对照。脚本只读，不安装、不修改、不上传。

服务器：程序部署在哪台机器上，就在那台机器上执行上面的 curl 命令。

判断依据写在判定方法里。